Parently är ett nystartat företag fyllt av driv, passion och engagemang. Vi siktar mot stjärnorna där vi ser ett ändrat konsumtionsbeteende. Hyra barnprodukter är regel och köpa är undantag. Vi utbildar, inspirerar och är en viktig aktör i förändringen mot en mer cirkulär livsstil. Samtidigt som vi förenklar tillvaron för föräldrar. 

På vilket sätt kan du hjälpa oss med omställningen till minskad konsumtion? 

Vi söker nu en grym person i Stockholm som kan gå in och ansvara för relationen till blivande och nuvarande kunder. Om du älskar att bygga relationer, skapa processer och hitta smidiga lösningar för kund kanske du är vår Customer Success champion? 

Du får en kundportfölj där du själv ansvarar för hela kundupplevelsen. Vår kundtjänst är rösten utåt och därmed en central del i organisationen, vi söker nu dig som vill ta vår kundtjänst till nästa nivå genom välvalda strategier och ett coachande och utmanande mindset. 

Vad kan du kan fylla din tid med?

• Möta våra kunder och säkerställa kundnöjdhet
• Utvärdera och utveckla kundresan
• Grundligt stötta och tillgodose våra kunders framtida behov
• Identifiera möjlighet till merförsäljning

Vad kan du? 

• Erfarenhet som Customer Success Manager eller motsvarande serviceyrke
• Det är en självklarhet för dig att vara lyhörd och en problemlösare, du älskar att vara självständig där du fattar egna beslut och tar kontroll över din tid.
• Vana/intresse av att skapa och bygga processer
• Har du jobbat inom E-commerce tidigare är det ett plus
• Är bra på att multitaska i och med att du driver flera projekt samtidigt

Vem är du? 

Du är en prestigelös person med en can do-attityd som går igång på tanken att arbeta för en start up!

Varför?

• Start up som vill lyckas med att ändra konsumenternas beteende från att köpa till att hyra. Historiskt, mäktigt och svårt. Du är med från början och in i mål! 
• Ansvar, ansvar, ansvar. Det kommer vara du som sätter gränser.
• Möjlighet till en anställning längre fram. 
• Fullt flexibla arbetstider som med andra ord går att kombinera med studier eller andra deltidsjobb. 
• Meriterande och lärorik praktik där du får möjlighet att växa professionellt. 
• Du får jobba med ett härligt gäng som har lång erfarenhet av försäljning, sortimentsutveckling, marknadsföring, HR, ledarskap och inte minst som vet hur man jobbar på distans. 

Övrigt:

• Start: Omgående

• Omfattning: Flexibelt. Finns eventuell chans till en anställning till hösten.

• Placering: Stockholm

Ansök nu:

Ansök nu men senast 2022-04-16 :)

Givetvis tar vi gärna emot dina frågor också - sara@parently.se

Vi ser fram emot att höra från dig!